Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las solicitudes de producto y cómo se miden las visitas a la web.

Responsable del tratamiento

Joana Meyer Duró, NIF ___________, 08034 Barcelona, España. Contacto: hi@joanamichaela.com.

Datos recogidos

El formulario recoge el nombre y correo electrónico de la persona, un teléfono y mensaje opcionales, el producto solicitado y las opciones elegidas, la fecha de envío y el idioma de la web.

El servidor usa la dirección IP brevemente en memoria para limitar envíos repetidos. El proveedor de alojamiento puede tratar los registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio.

Finalidad y base jurídica

Los datos se usan para responder a la consulta y, si sigue adelante, preparar y atender un pedido. La base jurídica son las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD) y el interés legítimo en responder a una consulta (artículo 6.1.f).

Proveedores

Las solicitudes se guardan en Sanity. Resend procesa los avisos y correos de confirmación al cliente. Sanity también guarda totales diarios anónimos por página. Vercel aloja la web y trata los datos técnicos necesarios para operarla y protegerla. Google trata los datos opcionales de Google Analytics tras el consentimiento. Estos servicios están sujetos a sus condiciones de tratamiento y garantías aplicables para transferencias internacionales.

Estadísticas de la web

Conservamos totales diarios anónimos de visitas a cada página pública para entender el uso de la web. Cada registro contiene solo el día, la ruta de la página y su número total de visitas. No guardamos identificadores de visitante o sesión, direcciones IP, datos del navegador, páginas de origen, parámetros de URL, contenido de formularios ni historiales individuales en estas estadísticas. Los totales de más de 90 días se eliminan cuando se cuenta una nueva visita. Solo se usan para medir la audiencia de esta web y no se combinan con solicitudes de clientes ni registros de Google Analytics. Continúan independientemente de la elección sobre las cookies opcionales.

Si aceptas las cookies opcionales de analítica, Google Analytics mide visitas e interacciones, incluidas las solicitudes enviadas correctamente. La base jurídica de este tratamiento opcional es tu consentimiento. No se envían a Google Analytics los datos personales del formulario; el almacenamiento publicitario, la personalización de anuncios y Google signals están desactivados. Puedes retirar el consentimiento desde Preferencias de cookies en el pie de página. La página Cookies explica las cookies y el almacenamiento de la preferencia.

Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responderlas. Si hay un pedido, la información correspondiente se conserva durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española. Las consultas que no siguen adelante se eliminan cuando dejan de ser necesarias.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda escribiendo a hi@joanamichaela.com.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Cambios

Si esta política cambia, la versión actualizada sustituirá a esta en la misma página.